Kein Zugriff mehr auf eigene E-Mail Adresse

Zum Login in Ihr bexio-Konto benötigen Sie E-Mail und Passwort. Bei vergessenem Passwort nutzen Sie die Funktion im Login-Bereich. Ohne E-Mail-Zugriff kontaktieren Sie den bexio-Support über das Ticket-Formular. Bereiten Sie dafür einen maximal 30 Tage alten, unterschriebenen HR-Auszug und beidseitige Ausweiskopien vor. Bei fehlender Einzelunterschrift im Handelsregister ist eine zusätzliche Ausweiskopie einer berechtigten Person erforderlich. Bei Zugriff auf mehrere bexio-Konten mit derselben E-Mail-Adresse sind für jede Firma ein aktueller Handelsregisterauszug und Unterschriften der zeichnungsberechtigten Personen nötig.

24.03.2026
Knowledge

Titel

Answer

Für den Login in Ihr bexio-Konto benötigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie bitte die entsprechende Funktion im Login-Bereich. Falls Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr E-Mail-Konto haben, wenden Sie sich bitte direkt an den bexio-Support.

Da wir beim Passwort vergessen eine E-Mail auf die bei bexio registrierte E-Mail Adresse schicken und wenn Sie dann keinen Zugriff mehr auf die E-Mail Adresse haben, benötigen Sie die Unterstützung durch den bexio-Support. Bitte kontaktieren Sie den bexio-Support über unser Ticket-Formular.

Bitte bereiten Sie für den nächsten Schritt bereits folgende Unterlagen vor:

HR-Auszug unterschrieben und nicht älter als 30 Tage
Ausweis Kopie (z.B: ID, Reisepass) von beiden Seiten

Wichtig:

Falls Sie im Handelsregister nicht mit einer Einzelunterschrift eingetragen sind, lassen Sie uns bitte zusätzlich die Ausweiskopie einer weiteren berechtigten Person zukommen.
Falls Sie über diese E-Mail-Adresse Zugriff auf mehrere bexio-Konten haben, benötigen wir für jede dieser Firmen einen aktuellen Handelsregisterauszug sowie die entsprechende Unterschrift der zeichnungsberechtigten Personen.

Sobald wir Ihre Unterlagen geprüft haben, kommen wir mit einer Lösung wieder auf Sie zu.

URL-Name

000002566