Sie möchten mehr über die Sicherheit Ihrer Daten und unseren Datenschutz wissen?
Wo sind meine Daten? Wo wird bexio betrieben?
bexio wird auf einer modernen Cloud-Infrastruktur in der Schweiz betrieben.
Wie sicher sind meine Daten?
Die Server von bexio stehen in einem mehrfach zertifizierten und gesicherten Rechenzentrum in der Schweiz. Die Verbindung zu unseren Servern erfolgt mittels SSL-Verschlüsselung. Wir führen regelmässig Sicherungen der Kundendaten durch (Backup). Um Datenverlust auch im Extremfall zu verhindern (bspw. Zerstörung Rechenzentrum durch ein Erdbeben), behalten wir uns das Recht vor, verschlüsselte Backups in mehreren Rechenzentren im In- und Ausland zu speichern. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst und verbessert. Backups erfolgen täglich und werden verschlüsselt abgelegt. Datenbanken ebenso.
Wie ist bexio zertifiziert?
bexio ist offiziell nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Diese internationale Zertifizierung bestätigt, dass wir ein geprüftes und wirksames Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) betreiben. Sämtliche Prozesse zur Datenverarbeitung, Systemarchitektur und Organisation werden regelmässig auditiert und erfüllen höchste Sicherheitsstandards.
Mit welchen Partnern arbeiten wir zusammen?
Unser Partner/Anbieter finden Sie hier: https://www.bexio.com/de-CH/richtlinien/subunternehmer (Die Partner veröffentlichen auch Infos über Ihre Zertifizierungen auf den jeweiligen Webseiten). Google Links zu Zertifizierungen: https://cloud.google.com/about/locations?hl=de#europe
Ich möchte, dass bexio alle meine Daten löscht?
Wir können die Daten löschen, einige Daten müssen wir jedoch zur Dokumentation der Geschäftsbeziehung (bspw. Rechnungen, …) aufbewahren. Dies zur Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist.
Ich habe das Recht alle Daten zu exportieren. Was muss ich tun?
Wir bieten in allen Modulen Funktionen an, die Daten in gängigen Formaten herunterzuladen (bspw. PDF, Excel). Eine Kopie der Datenbank «DB dump» bieten wir aus Sicherheitsgründen nicht an.
Ich brauche einen unterschriebenen Auftragsbearbeitungsvertrag (ABV)?
Die Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung (Auftragsbearbeitungsvertrag - ABV) ist Teil unserer AGB und wird beim Kauf somit automatisch mit abgeschlossen. Eine Unterzeichnung ist daher nicht notwendig. Alle Informationen und Richtlinien finden Sie hier: https://www.bexio.com/de-CH/richtlinien
Ist bexio revisionssicher?
Um komplett auf die physischen Belege verzichten zu können, müssen Dokumente nach der Geschäftsbücherverordnung, wie der GeBüV der Schweiz, archiviert werden. Zusätzlich sind die Aufbewahrungspflichten nach Art. 958f OR zu beachten. Unsere Dokumentenablage ist nicht GeBüV zertifiziert/ attestiert. Es liegt in der Verantwortung der Benutzer abzuklären, ob ihr Dokumentenablagsystem der GeBüV entspricht. Eine Zertifizierung ist von Gesetzes wegen nicht vorgeschrieben.
An wen gibt bexio meine Daten weiter?
Wir bearbeiten die erhobenen Daten, um die von Ihnen gewünschten Produkte und Dienstleistungen ständig verbessern zu können, um Ihre Benutzung und Ihren gewünschten Zugang zu unseren Applikationen, Produkten und Informationen zu managen, um unser geschäftliches Verhältnis zu Ihnen zu pflegen, um die Leistungsfähigkeit unseres Angebots zu überwachen und zu verbessern, um illegale Aktivitäten zu erkennen, zu verhindern oder aufzuklären und um Ihnen Angebote, Informationen oder Marketingmaterial über Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen, von welchen wir gestützt auf die Daten annehmen, sie könnten für Sie von Interesse sein. Die Daten können zur Bearbeitung, Speicherung und Verwendung im Rahmen der oben genannten Zwecke auch weitergegeben werden an Partnerunternehmen und Dienstleister, ausgewählte Drittunternehmen, Institute und/ oder gesetzlich berechtigte staatliche Behörden, im In- und Ausland. Wir lassen einzelne der vorgenannten Prozesse und Serviceleistungen durch datenschutzkonform beauftragte Dienstleister ausführen, die ihren Sitz innerhalb der EU oder der Schweiz haben. Dies sind Unternehmen in den Kategorien IT-Dienstleistungen, Zahlungsverkehr, Druckdienstleister, Abrechnung, Inkasso und Beratung sowie Vertrieb und Marketing sowie Dienstleister, die wir im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverhältnissen heranziehen.
Ich bin Anwalt und benötige eine spezielle Vertraulichkeitsvereinbarung, um bexio nutzen zu können?
Bitte senden Sie eine E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten an datenschutz@bexio.com, um eine Geheimhaltungsvereinbarung abzuschliessen.
Wo finde ich mehr Informationen und die Datenschutzerklärung?
https://www.bexio.com/de-CH/richtlinien
Ich habe weitergehende Fragen?
Bitte senden Sie eine Email an unseren Datenschutzbeauftragten an datenschutz@bexio.com