Richten Sie den Zahlungslink von Worldline ein, um Ihren Kunden die Zahlung über Visa , Mastercard, Amex, Diners, PostFinancepay, Reka, Paypal und TWINT zu ermöglichen.bexio Network-Link » an Ihre Kunden versenden.
Inhalt
Zahlungsservice von Worldline hinzufügen & registrieren
Öffnen Sie zunächst folgenden Pfad: «Einstellungen» → «Alle Einstellungen» → «Funktionen & Module» → «Zahlungsservices ». Klicken Sie auf «Zahlungsservice hinzufügen » und wählen Sie «Worldline » aus.
Im nächsten Pop-up klicken Sie auf «Jetzt anmelden! » um ein neues «Worldline» -Konto zu erstellen. (Sie werden hierbei direkt zu einer Webseite von Worldline weitergeleitet.)
Dieses Video (nur auf Englisch verfügbar) erklärt den Anmeldeprozess im Detail.
VIDEO
Schritt 1 - nach Ihrer Anmeldung bei «Worldline»
Sie erhalten nach Ihrer Anmeldung eine Bestätigung per E-Mail von «Worldline » (Erfahrungsgemäss in weniger als 15 Minuten). Melden Sie sich über «mySaferpay» an: https://www.bexio.com/de-CH/marketplace/worldline-payment-services
→ Den Benutzernamen erhalten Sie per SMS auf Ihrem Mobiltelefon.Passwort ist dasselbe, welches Sie bei der Online Bestellung verwendet haben.
Schritt 2
Öffnen Sie «Einstellungen » → «Zahlungsmittel / Terminals ».
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die Benutzeroberfläche von Worldline von den hier platzierten Screenshots abweichen können.
→ Kopieren Sie die «Kundennummer » («Customer ID ») und «eCommerce » («Terminal ID ») und fügen Sie diese im Eingabefeld in bexio ein.
Schritt 3
Erstellen Sie ein neues «JSON API » Login unter "Einstellungen " > "JSON API Basic Authentication ".
→ Setzen Sie ein Passwort (und kopieren dieses) und eine Beschreibung.Benutzername »
Schritt 4
Jetzt haben Sie alle Zugriffs Daten eingegeben. Bestätigen Sie dies mit "Speichern ". Und Sie sind verbunden!
Wie schnell kann ich die Dienste von Worldline nutzen?
Das Prüfungsverfahren von Worldline dauert in der Regel zwischen 3-15 Arbeitstage (das ist nicht bei jeder Firma gleich). Allfällige Ausweiskopien, Unterschriften, oder sonstige Belege, die der Anbieter Worldline benötigt, müssen direkt an
customerservices@worldline.com gesendet werden, für die Authentifikation, damit das Prüfungsverfahren abgeschlossen werden kann und die Services zur Verfügung gestellt werden können.
Sollte das Prüfungsverfahren seitens Worldline Services noch nicht abgeschlossen sein, erscheint die folgende Fehlermeldung beim Versuch eine Rechnung über die Zahlungsservices zu bezahlen:
Mögliche Gründe für eine Verzögerung: 🕒 Fehlende Ausweiskopie, Unterschriften oder sonstige benötigte Belege, welche nicht zugesendet wurden. → Da diese benötigt werden, wird der Support von Worldline diese beim Kunden einfordern, sodass der Vertrag freigeschaltet werden kann.
🕒 Zusätzliche Währungen. → Für zusätzliche Währungen wurden entsprechende Zusatzvereinbarungen verwendet. Sobald diese unterschrieben und retourniert werden, werden die zusätzlichen Währungen in den Systemen freigeschaltet.
🕒 Geschäftsmodell mit speziellen Produkten/Dienstleistungen, welche der Policy der Worldline widerspricht. → Werden Produkte oder Dienstleistungen vertrieben, welche der Policy der Worldline widersprechen, wird der Kunde entsprechend informiert und gebeten sicherzustellen, dass diese Produkte nicht über Mastercard, Visa oder TWINT abgerechnet werden.
Aktivierung der einzelnen Zahlungsanbieter
Nach der erfolgreichen Registrierung und Prüfung durch Worldline stehen Ihnen bestimmte Zahlungsmittel sofort zur Verfügung, während andere einen separaten Antrag benötigen. Bitte beachten Sie dazu die folgenden Punkte:
Sofort verfügbar: Die Zahlungsarten Visa, Mastercard, TWINT und Diners Club stehen Ihnen direkt nach der erfolgreichen Aktivierung durch Worldline zur Verfügung. Sie müssen hierfür keine weiteren Schritte unternehmen.Zusätzlicher Antrag notwendig: Für die Zahlungsmöglichkeiten AMEX, PostFinance Pay und Reka muss zwingend im Vorfeld ein entsprechender Antrag beim jeweiligen Anbieter eingereicht werden. Erst nach erfolgreicher Prüfung durch den Anbieter werden diese Zahlungsarten im Nachgang von Worldline für Sie freigeschaltet.Die Antragsformulare für die entsprechenden Anbieter finden Sie unter den folgenden Links:
Worldline Services als Standard setzen
Gehen Sie zu: «Einstellungen» → «Alle Einstellungen» → «Funktionen & Module» → «Zahlungsservices ». Klicken Sie bei «Worldline» auf «Aktionen » und wählen Sie «Als Standard setzen ». (Diese Einstellung wird für alle neue Rechnungen übernommen)
Worldline auf zuvor erstellten Rechnungen aktivieren
1. Gehen Sie in die Rechnung, in der Sie den Zahlungsservice nachträglich aktivieren möchten. Konditionen ".Zahlungsservices " auf den Haken bei "Worldline " um den Service aktivieren.Eingaben speichern ".
Hinweis : Die Rechnung muss sich hierfür im Status "Entwurf " befinden. (Support-Artikel : Rechnung erneut bearbeiten )
Wenn Ihr Kunde nun auf dem Online Dokument auf «Jetzt bezahlen » und «Visa , Mastercard, Amex, Diners, PostFinancepay, Reka, Paypal oder «TWINT » klickt, wird er automatisch zur entsprechenden Webseite weitergeleitet, wo die Rechnung bezahlt werden kann. Die Rechnung wird in bexio anschliessend automatisch auf «bezahlt » gesetzt.
Zahlung über TWINT
Zahlung über Kreditkarte
Weitere Währungen aktivieren
Um weitere Währungen wie «GBP» / «USD» / «EUR» aktivieren zu können, lassen Sie sich die Verträge durch «Worldline» zusenden. Schreiben Sie hierfür eine E-Mail an: customerservices@worldline.com
Verbuchung in bexio
Vorausgesetzt der Kunde bezahlt über die bexio Rechnung unter: «Jetzt bezahlen », wird die Transaktion über das Standard-Konto 1029 (Bank - Systemkonto) gebucht. Beachten Sie bitte, dass diese Angabe abweichen kann, da die Kontonummer nach belieben angepasst werden kann.
Empfehlung : Wenn die Kontonummer sowie der Kontoname dieses Systemkonto's angepasst wird, wird auch die die Nachvollziehbarkeit für den technischen Support erschwert.empfehlen wir Ihnen keine Änderungen an diesem Konto durchzuführen.Bereits Änderungen gemacht? : Überprüfen Sie das Journal, nach automatischem Zahlungseingang über einem Worldline, welches Konto verbucht wurde.
Spesen Verbuchung : Über "Manuelle Buchungen" können Sie anfallende Spesen manuell verbuchen. Für weitere Fragen diesbezüglich bitten wir Sie, sich direkt mit Ihrem Buchhalter oder Treuhänder des Vertrauens in Verbindung zu setzen. (Treuhänder finden )